La pantalla blanca és causada per la retroil·luminació normal i la pantalla no rep correctament el senyal de la placa base. Això indica que la part d'alta tensió és bona. La pantalla blanca es deu a que la placa T-CON de la part superior de la pantalla LCD deixa de funcionar o funciona de manera anormal. Possibles fallades en el circuit que subministra energia a la placa T-CON de la pantalla LCD de la placa del controlador (generalment 5V, amb algunes pantalles LCD que utilitzen font d'alimentació de 12V o 3,3V), o característiques pobres o danyades del xip principal i MCU controlat per la placa base de la pantalla. Hi ha xips disponibles al mercat que s'han escrit en diversos programes MCU. Sempre que s'elimini el xip original del tauler de control principal i es substitueixi per un nou xip que ja s'hagi programat, aquesta falla es pot solucionar.